Husk at du finner Norgespris og Strømstøtten på nettleiefakturaen. Din faktura fra oss skal betales i sin helhet. Norgespris håndteres av netteier og kan bestilles på elhub.no

Identitetsverifisering

Med økende digitalisering i det norske strømmarkedet, øker også kravene til sikkerhet. Alle strømleverandører i Norge krever BankID fra kundene. Viddakraft er den eneste som tilbyr en gratis manuell verifiseringsprosess for kunder med D-nummer.

Fra 1. juni 2025 er alle strømleverandører i Norge lovpålagt å verifisere kundens identitet før en ny strømavtale kan starte eller ved overtakelse av en strømmåler. Denne forskriften styrker sikkerheten i strømmarkedet og beskytter forbrukere mot uautoriserte leverandørskifter. Se forskriften på Lovdata §2-2.

 

Visste du, at Viddakraft var et av de første strømleverandører som oppfylte kravene innen fristen? Les artikkelen i bransje avisen EnergiWatch.

 

Viddakraft bruker vi sikre løsninger for identitetsverifisering. For de fleste kunder er BankID en rask og trygg metode. For kunder uten BankID, for eksempel med D-nummer, tilbyr vi en manuell prosess.

 

Uansett om du flytter inn i en ny bolig, bytter strømavtale til Viddakraft eller bestiller din aller første strømavtale, må identiteten bekreftes.

 

Slik fungerer det hos Viddakraft:

- Har du BankID: Bestill strømavtale online her.

- Har du ikke BankID: Kontakt oss, vi setter opp en manuell avtale med deg i et digitalt møte.

- Bestiller du per telefon med SMS-bekreftelse: Du trenger å fullføre identitetsverifisering online etter bestilling. Vi sender deg mer informasjon i løpet av kort tid etter bestilling.