Husk at du finner Norgespris og Strømstøtten på nettleiefakturaen. Din faktura fra oss skal betales i sin helhet. Norgespris håndteres av netteier og kan bestilles på elhub.no
Kontakt oss
Vårt erfarne rådgiverteam er tilgjengelig for å svare på alle dine spørsmål og gi støtte på 3 språk
Kontortid
Mandag - Fredag: 10:00-18:00
Lørdag: 11:00-15:00
Søndag: vi slapper av 😊
Kontaktinformasjon
+47 22 60 00 70 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.Besøksadresse
Karenslyst Allé 53,
0279 Oslo,
Norge
Husk at vi tilbyr kun 100 % nettbasert kundeservice
Bankkonto for betaling av strømregninger (privat- og bedriftskunder):
Innenlands:
3930 12 91810
Fra utlandet:
IBAN
NO4139301291810
BIC (SWIFT)
SPTRNO22
Anbefalte kontaktmetoder
Kontaktskjema
Bestill telefonsamtale
Hvordan fungerer Viddakraft?
Viddakraft er et norsk aksjeselskap registrert med næringskode 35.140 “Handel med elektrisitet”. Vi har offisiell omsetningskonsesjon for salg av strøm i hele Norge, utstedt av Norges vassdrags- og energidirektorat. Du finner full oversikt over selskaper med konsesjon her
Holder det at jeg registrerer meg, så ordner dere resten?
Ja! Fyll bare ut bestillingsskjemaet – vi ordner alt for deg. Vi sier opp din gamle avtale, aktiverer den nye og tar oss av alt det praktiske. Hele prosessen er enkel, rask og 100 % digital.
Blir nettleien dyrere hvis jeg bytter til Viddakraft?
Nei. Nettleien er den samme uansett hvilken strømleverandør du velger.
I Norge er strømnettet nøytralt – det er din lokale netteier som setter nettleien, og satsene er regulert av det offentlige tilsynet RME, ikke av Viddakraft eller andre strømleverandører.
Når bør jeg melde inn flytting, og hva skjer med avtalen min?
Meld inn flytting så snart du vet hvilken dato du flytter – senest 3 dager før.
Vær også klar over at adresseendring i Folkeregisteret ikke automatisk blir sendt til oss – du må selv gi oss beskjed slik at vi kan avslutte eller flytte strømavtalen din.
Hva består strømregningen av?
Strømregningen din består av:
– energiprisen (spotpris),
– et fast månedsbeløp,
– nettleie (satt av din lokale netteier),
– eventuelle offentlige støtteordninger (f.eks. strømstøtte),
– og et lite påslag fra Viddakraft.
Alt vises tydelig på fakturaen og i appen. Hver del er spesifisert separat.